|
Осуществление профессиональной и своевременной
технической поддержки наших клиентов является одним из приоритетов
в деятельности компании.
В целях обеспечения высокого уровня
сервисного обслуживания мы реализуем техническую поддержку по следующим
направлениям:
1. Круглосуточная доступность специалистов
для наших клиентов.
Если у Вас возникли вопросы или необходима консультация, то Вы можете
позвонить в офис компании и связаться с нужным специалистом, как
в рабочее, так и в нерабочее время.
2. ON-line мониторинг параметров
работы Вашего телефонного сервера.
С Вашего разрешения наши специалисты могут осуществлять мониторинг
технического состояния установленного у Вас оборудования и программного
обеспечения.
3. Периодическое ознакомление Ваших
специалистов с новыми версиями программного обеспечения и новыми
возможностями телефонного сервера INTELVOX.
По вопросам технической поддержки обращайтесь:
- в рабочее время по телефону 744-09-40 (добавочный номер 663);
- в нерабочее время и праздничные дни через автоматическую службу
дозвона по телефону 744-09-40 (выберите в IVR пункт 5);
- e-mail:
|
