|
INTELVOX Telephone Server® для страховых компаний.
Успех страховой компании во многом зависит от построения
прочных взаимоотношений с клиентами и оперативного реагирования
на их требования и запросы. В бизнесе, где главным продуктом является
спокойствие и уверенность людей, каждый звонок, будь то простое
любопытство или крик о помощи, является важным. Поэтому необходимо
выработать процедуру индивидуального отношения к клиенту. Кроме
того, насколько вы информированы о количестве телефонных звонков
и качестве их обработки сотрудниками вашей компании? Не обеспокоены
ли вы проблемой утечки информации по клиентской базе, используя
аутсорсинговые услуги Саll-центров? Решения компании "iVOX
Systems" позволят вам сформировать дружеский телефонный интерфейс,
оптимизировать работу сотрудников, повысить ее эффективность и обеспечить
сохранность информации о клиентах.
С INTELVOX Telephone Server® страховые компании
и брокеры смогут:
- Обеспечить сотрудников самыми современными технологиями обработки
телефонных звонков и за счет этого максимально повысить эффективность
и оперативность их работы.
- Предоставить клиентам высокий уровень обслуживания 24 часа в
сутки.
- Исключить утечку информации о клиентской базе данных за счет
отказа от аутсорсинговых услуг Саll-центров.
- Обеспечить прозрачность работы менеджеров по обслуживанию телефонных
звонков покупателей.
- Использовать гибкие настройки приветствий и качественные музыкальные
заставки.
Ключевые
преимущества использования решений компании "iVOX Systems"
для страховых компаний и брокеров >>
|
