| |
INTELVOX Telephone Server® для автодилеров и автосервисов.
Клиенты очень быстро
формируют свое мнение о компании и часто только по одному звонку.
Телефон является связующим звеном от первого звонка клиента до оформления
заказа, и это звено может быть сильным или слабым. В результате,
вы либо удерживаете клиента, либо упускаете его. Чтобы быть успешным
вы не должны забывать об этом и предоставлять качественную и эффективную
связь, выгодно выделяясь на фоне конкурентов. Вы хотите удержать
покупателя и стимулировать его к совершению новых покупок? Организуйте
для него VIP обслуживание, путем предоставления кода прямого доступа
к руководству компании, выделении индивидуального почтового ящика.
Работников автосервиса часто отвлекают звонки клиентов, интересующихся
ходом ремонтных работ? Предоставьте каждому почтовый ящик, и помещайте
в него интересующую их информацию. Клиент раздражен, что ему поставили
не те запчасти и не по той цене? Прослушайте вместе с ним телефонный
разговор, и проблема будет снята, а вас не заподозрят в жульничестве.
С INTELVOX Telephone
Server автодилеры и автосервисы смогут:
- Организовать VIP-обслуживание постоянных клиентов.
- Создать историю покупок клиента.
- Повысить качество обслуживания клиентов по телефонным каналам.
- Успешно решать конфликтные ситуации.
- Предоставить возможность клиентам работать с телефонной системой
в автоматическом режиме.
- Использовать гибкие настройки приветствий и качественные музыкальные
заставки.
Ключевые
преимущества использования решений компании "iVOX Systems"
для автодилеров и автосервисов >>
|
|
